薇娅夫妇的流量人生

一粒金 2021-02-24 19:40:46

作者|金不换

“明星的归宿都是带货,我只是想跳过当明星这步。当明星有啥好的,你看这些明星,不都来直播了吗?”

在最新一期的《吐槽大会》中,主咖薇娅语出惊人,台下一片喝彩。

屏幕之外,却掀起了一场唇枪舌战。

饭圈女孩们对薇娅的说法嗤之以鼻——自家爱豆明明是为爱发电,根本不会去染上带货的铜臭味。

另一帮围观群众,嘲笑粉丝过于脑残。

贾乃亮、陈赫、刘涛等一大票明星,早就下场成为瞄准他们钱包的带货主播。

风波愈演愈烈,薇娅出面调解,在微博上自我调侃:

“把一个段子说得跟真的一样,看来我还得多练练脱口秀技巧。”

事实上,大家没必要把明星、主播划分到两大阵营。明星也许不会走向带货,但它和主播最后的归宿是一样的:

都是流量。

在如今的演艺圈,明星要接到广告、拍影视剧等,就得有流量。

带货,是TA流量变现最快的一种玩法;主播攒起了人气,就能卖出更多的货。

薇娅能在去年成交202.08亿元,位列淘宝主播第一名,是因为她有7591万粉丝,堪比一线明星。

说到底,在消费经济无比成熟的当下,世界已经架起了各种变现的通道,只等流量的灌入。

十几年前,薇娅就开始明白这个道理。

01

2003年,18岁的安徽庐江女孩薇娅,去北京给母亲的服装店帮忙。

在那里,她经人介绍与中国农业大学法律系大三学生的董海锋谈起了恋爱。

后来,董海锋不仅成为薇娅的老公,更是她人生中的“贵人”。

薇娅本身有服装行业的经验,而董海锋曾经当过林依轮的伴舞,懂潮流穿搭。于是,小情侣便在北京动物园批发市场租了个6平米的小店面,做起服装生意。

那时候,董海锋就显露出不一般的生意头脑,简单说就是“引流”。

他故意将店面装饰地与众不同,并在显眼处放上一些小众且吸睛的衣服。目的是让经过的顾客注意到自己的店,并且进来瞅一瞅。

最终,他要卖的是搭配好的另一套衣服。薇娅通常会把这套衣服穿在身上,让顾客直接看到上身效果,是典型的“工具人”。

凭借这样一种引流方式,服装店的生意非常好。按照董海锋的说法,“拿货的钱都进她这一身衣服,外贸的尾单货,库存全部卖完,再换一套”。

当时,小两口每天可以赚几千块钱,而北京房价才4000出头。

就在生活变得有声有色时,薇娅却放弃了服装店,燃起了明星梦。

2004年,湖南卫视的选秀节目《超级女声》席卷全国。

粉丝们疯狂地为自己的偶像拉票,李宇春、周笔畅等素人一夜之间成为耀眼明星。全国观众第一次发现,流量的威力如此惊人。

爱唱歌的薇娅,也蠢蠢欲动。

第二年,在董海锋的支持下,薇娅参加了安徽卫视的选秀节目《超级偶像》,并获得冠军,张杰和许慧欣给她颁的奖。

后来,她又签约环球唱片,成为潘玮柏、陈奕迅等明星的师妹。

本以为可以走上一条明星之路,然而现实给薇娅浇了一盆冷水。即便是全国冠军,她的流量依然比不上师兄师姐们,难以为公司带来可见的收入。

因此,虽然表面上她签了约,实际上干的却是助理的活儿,每天得端茶送水、帮前辈们买衣服、准备通告资料。

一顿操猛如虎,一个月下来才2000元工资。

薇娅开始反思自己的人生是否走错了道,就像她所说的:

“没有任何家庭背景,又不是那种百依百顺的人。我真的觉得我努力做了,我在北京住过地下室,但是没有结果。抱怨没有用,我会静下来想想我要什么”。

痛定思痛后,她想重新当老板,自己掌握人生。当时,董海峰已经在西安开店。薇娅和他打了一通电话诉苦衷,电话那头说了一句“你来吧”。

于是,2008年还留着脏辫的薇娅,终于放弃闯荡演艺圈,从北京前往西安。

5年的北漂经历,让她在离开这座城市的时候,明白了“流量”的分量。

02

在西安开店时,两口子依然采用原来“引流”的策略。

但慢慢地,他们发现不对劲,店铺的客流量和营业额都在不断减少。起初以为是金融危机抑制了消费、打理店面的时间变少等原因造成的。

后来才发现,很多顾客在店里看完服装后都会拍照片,然后去淘宝搜同款下单。一位顾客甚至当着薇娅的面,给她看网上同款的价格。

网购崛起,时代变了。

两口子在北京开店的2003年,一个叫马云的老板在杭州创立了淘宝。他们没能想到,这个电商网站后来会让自己穷途末路,又绝处逢生。

到了2012年,电商交易已经占到社会消费品零售总额的6.3%, 网购人群超过2亿。

眼看店铺生意受到网购冲击,变得越来越差,薇娅和董海峰决定关掉西安的所有店铺,南下广州决战电商。

这是一场破釜沉舟的战斗,因为董海锋不想在做电商的时候,心里还想着有退路。

不过,来到广州后,事情并没有他们想的那么简单。开网店和实体店有很大不同,根本之处是对于流量的理解。

线下开店,只要肯花钱买一个流量大的店铺,每天都能看到顾客进来。就像董海锋所说的,“每开一个店都是一开门当天,生意哗哗哗就来了”。

然而,在线上并不知道顾客从哪里来,需要自己去吸引流量。

当时,他们并没意识到这一点,还是把店铺装扮地很好看,服装模特也拍的很精致。结果,第一个月几乎没有客流量进来,销售额只有两三万块钱,给了两口子当头一棒。

到2013年年中,他们已经亏了130多万。雪上加霜的是,合伙人因为理念不合,要求分开干。薇娅不得不卖掉广州的一套房,还给合伙人100万,剩下的继续投入到电商中。

卖房还债、事业萎靡,薇娅再次进入到人生的低谷。

不过,两口子倒没有被初次的失败击退,又开始踌躇满志地准备2015年的双11,目标是销售额100万。

结果,这一次他们又领会到什么叫“旱的旱死,涝旳涝死”。

零点的钟声刚刚敲响,薇娅淘宝店的销售额就超过100万,当天直接冲破1000万元,一扫萎靡气氛。董海锋终于扬眉吐气说,“我可以做笔大买卖了”。

不过,也有人担心销售额太大,厂家的生产跟不上,延迟发货会被扣定金。然而,那时候董海峰已经被喜悦冲昏了头脑,“先卖了再说,后期工厂再去安排嘛”。

结果,本以为是场胜仗,最终酿成新的危机。

由于订单超预期,工厂完全没有做好准备。尽管加班加点地干活,还是没能全部按时发货。发出去的货又因为赶工,质量十分粗糙,顾客大量退货,差评不断。

最终,薇娅夫妇赔了300万,不得不再卖一套房来填补亏空。

流量少了不行,多了也倒霉,薇娅又陷入低谷,眼前一片迷茫。董海峰一直给薇娅打气:

当你赔到家底都已经没有的时候,放心,面包会有的。

03

真正的转机,发生在2016年,来自于两口子又爱又恨的淘宝。

当年7月,淘宝直播负责人王斯组织了一场叫做“连秒10小时”的活动,要求10名主播在一小时内,比拼谁能卖出最多的单量。

获胜的主播,会得到淘宝官方的流量奖励。

淘宝办这场活动,背后也是焦虑下的新尝试。那时候,淘宝的流量增长已经呈现下滑趋势。直播新赛道的崛起,让它必须重视这种新的卖货方式,吸引更多用户。

薇娅受邀参加了这场活动,最终的结果是她卖出2万单,赢了第二名一倍多。王斯大吃一惊,加了薇娅的微信后,第一句话就是:

你是不是刷单了?

薇娅并没有作弊。她想到在一小时内,频繁地换衣服向顾客推荐太浪费时间,于是把实体店里的老办法用到了直播间——全身搭配一整套,顾客可以成套下单,也可以单独买。

相比之下,其他主播有的选择单价贵的货品,有的走多品类,效果都没有薇娅的好。

从那以后,薇娅正式挂上了淘宝主播的名号。到2016年底已跻身头部主播序列,王斯成为了她的经纪人。

随着直播带货在2019年大爆发,淘宝平台总销售额达到2500亿元,诞生了177个带货过亿的主播。明星也纷纷下场,与主播们分一瓢饮。

热浪涌现,薇娅在主播和明星蜂拥而入的赛道上,成为遥遥领先的带货女王,还创立自己的电商直播公司。董海峰也成为老板,签下林依轮成为公司的艺人,颇有几分逆袭的味道。

可以说,过去十几年薇娅深谙流量之道,从草根女孩蜕变为第一主播,已经过上绝大部分人都无法企及的生活。然而,她生活的重心依然是:

流量。

她一年直播超过310场,每晚直播、通宵复盘,白天只睡五个小时,解决缺乏安全感的办法是带着充电宝,因为随时可以开播。这样的工作强度,只为让自己的流量源源不断地涌入直播间。

用户看直播,就像在追一部没有结局的电视剧。薇娅就像一部不能停止的放映机,得一直播下去。

她的归宿,就是流量。

04

现在,大家都在说“天下苦流量久矣”。事实上,它本身并不是一个贬义词。

在碎片化、用户注意力高度分散的当下,不管是明星还是主播,追逐流量就是立身之本,也是最终的去向。

毕竟,现在连基金经理都能饭圈化。

之所以现在大家“谈流量色变”,是因为某些拍烂片的小鲜肉、卖假货的主播给这两个字泼去脏水。

流量无罪,错的是,有的人把消费者当傻子糊弄。

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