小米SU7定金不能退?不能够!我们退定成功了

车文驿 2024-03-29 14:43:00

就在刚刚,看到群里有人说小米SU7定金不能退,甚至有的人组建了“退款群”等等。其实,小米SU7定金是完全可以退的,但这个前提是,你不能“锁定配置”,购车协议里边有说明,“锁定配置”就不能申请退款了。

那些说不能退款的,如果是因为“锁定配置”了,那就没办法了。

如果你只是交了5000元定金,还没有“锁定配置”,那在7天之内都是可以退的。但通过的退定发现,小米不愧是玩互联网的,真的很“精明”——把“取消订单”退款做的非常非常隐蔽。

小米做了14年手机,对于“人机”理解得无疑很深刻,用户如何操作更便捷、效率更高,它是心知肚明的,但小米之所以把“取消订单”做的如此隐蔽,目的很简单,增加你“退单”的难度和误操作,提升定单转化率。

说实话,我退单时找了好半天才找到,因为整个页面完全找不到任何“取消订单”的蛛丝马迹。此前我们也在其他汽车品牌APP下过单,基本上申请退款/取消订单都会在最下面;但小米SU7这个车辆订单页面根本找不到“取消订单”的按钮。

算是“功夫不负有心人”吧,最后我还是找到了退定“入口”。

我们是在微信小程序下单,成功后提示,如果退定需要到小米汽车APP办理。于是我就下载了小米汽车APP。

打开小米汽车APP。用手机号登录后,点击右下角“我的”。

进入页面,点击“订单”。

再点击“车辆订单”(旁边会显示“待锁定配置”),点击去之后,整个页面是没有申请退款这一项的(大部分厂商都会在页面最下面有明显的申请退款这个选项,但小米没有),然后就有点懵逼,根本不知道到哪里申请退款。

整个页面只有一个“锁定配置”的按钮,或许有些人抱着锁定配置不等于锁定定单的就点击了,结果成了“锁单”。我想,很多人应该就是这么被“套路”的。

我们没敢轻举妄动,然后就在页面里“找啊找”,突然发现右上角有三个小黑点,然后就点了一下,万万没想到惊喜来了:“购车协议”、“修改配置”以及“取消订单”选项来了。真想不明白,为何把取消订单弄得这么“套路深”。

然后点击“取消订单”,这时会跳出一个“我再想想”和“取消订单”。如果想退定,选择“取消订单”就可以了。

取消订单的确做的是很隐蔽的,但也别着急,只要不锁定配置,7天内都是可以退的。而且,申请退款后,2-3分钟就到账了,很快。

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